Getidaは、北米、極東、ヨーロッパの各マーケットプレイスで使えるAmazonセラー向けの総合的な返金代行サービスです。登録するだけ（費用は一切かかりません）でFBA取引の無料監査を受けられ、返金を受け取れる可能性があります。
全体として、手間のかからない仕組みで、申請が成功した後にのみ料金が発生します。
このツールを使えば、次のことができます。
- FBAの返金をAmazonビジネスに取り込むことで、キャッシュフローを改善できます。
- FBAの申請を手作業でフォローする必要がなくなり、時間を節約できます。
- Amazonセラーセントラルのアカウントと連携する手間いらずのソリューションを利用できます。
💵 価格： | 25%の成功報酬 |
|---|---|
🔍 機能： | Amazon FBAの返金代行 |
👥 サポート： | 電話、メール |
🖥️ ユーザーインターフェース： | ミニマルなデザインで使いやすい |
🔥 割引： |
Getidaのメリットとデメリット
- 初期費用は不要
- 幅広いFBA返金申請に対応
- 最大18か月分のFBA取引履歴を監査
- 85%を超える成功率
- 手間のかからないFBA返金管理
- 対応はFBAセラーの返金管理のみ
- 25%の成功報酬は高め
Getida徹底レビュー
Getidaは、廃棄された在庫、インバウンドレトロ（再申請）、ピック&パック手数料など、さまざまな返金申請に対応する総合的なAmazonセラー向け返金代行サービスです。獲得した返金は、あなたの側でほとんど手間をかけず、初期費用も不要のまま、Amazon FBAビジネスのキャッシュフロー改善に役立ちます。
そのため、Getidaは初心者や予算が限られている方にとって良い選択肢です。
このサービスの内容を詳しく調べ、その要点を以下にまとめました。
主な機能
Getidaは無料で始められ、月額のサブスクリプション料金はかかりません。その代わり、Getidaは回収に成功したFBA返金額の25%を受け取ります。つまり、あなたが返金を受け取った後にのみ支払う仕組みです。
これはAmazonセラーにとってリスクのない仕組みで、導入のハードルを下げてくれます。
アカウントを登録すると、Getidaの専門家が過去18か月分のAmazon FBA取引を監査します。この期間に返金を請求していなかったセラーにとっては理想的で、見逃していた申請案件をGetidaが見つけやすくなります。
幸いなことに、Getidaは過剰請求や紛失、破損、さらには廃棄されたAmazon FBAの納品分といった、最も複雑なケースにも対応しています。特許取得済みの書類管理技術を使い、セラーセントラルのアカウント内で各申請のステータスを通知してくれます。
また、申請を進めるために、特定の納品について追加情報の提供を求められることもあります。Getidaによると申請の40%には書類が必要とのことで、在庫所有証明（Proof of Inventory Ownership）や配送証明（Proof of Delivery）などが該当するため、この仕組みは欠かせません。
さらに特筆すべき点として、Getidaであなたの申請を担当する専門家の中には、Amazonの元スタッフもいます。そのため、Amazonでの実務経験があり、申請のスピードと成功率を高める効率的な方法を熟知しています。
さらに、世界中の複数のタイムゾーンでサポートを利用できます。これは、タイムゾーンを問わず世界中のビジネスがサポートを受けられることを意味するため、重要です。
対応している申請ケース
Getidaは多くのケースに対応しており、扱いたいFBA申請のほとんどをまとめて任せられます。Getidaが対応するケースの種類を次の表にまとめました。
ケースの種類 | 説明 |
|---|---|
廃棄（Disposed） | Amazonのフルフィルメントセンターが、販売可能な在庫を誤って廃棄してしまうケース。 |
倉庫内での紛失（Lost Warehouse） | 在庫が消失したり、確認のために保留されたり、誤ったビンに保管されたり、Amazonのフルフィルメントセンターで正しく受領されなかったりするケース。 |
納品時の破損（Damaged Inbound） | Amazonのフルフィルメントセンターへの輸送中にAmazonパートナーキャリアによって破損したり、Amazonの倉庫内で破損したりした商品。 |
納品（Inbound） | セラーの倉庫から発送されたものの、納品先の倉庫にすべては到着しなかった商品。 |
インバウンドレトロ（Inbound Retro） | 以前に失敗した「Inbound（納品）」の申請を、Getidaが改めて見直してFBA返金の獲得を目指すケース。 |
返送依頼分の紛失（Lost Removal Order） | FBAからの在庫の返送を依頼したものの、すべての商品が受け取れなかったケース。 |
キャンセルされた配送料（Canceled Shipping Costs） | パートナーキャリアによる納品のためにAmazonへ配送料を支払ったものの、その料金が実際には使われなかったケース。 |
ピック&パック（手数料の過剰請求） | あなたの商品の実寸とAmazonが記録しているサイズとの間、またはAmazonが提示する手数料と実際に請求された金額との間に食い違いがあるケース。※米国のみ |
誤ったFNSKUでの返品（Wrong FNSKU Returns） | 誤った返品の責任がセラーに誤って課された場合、Amazonがその商品の代金を返金します。 |
輸送中の紛失（Lost in Transit） | FBA倉庫間の移動中に紛失または欠品となったユニットの代金を、Amazonが返金します。 |
パフォーマンスと効果
GetidaはさまざまなAmazon取引を扱っており、開始した申請の90%以上で返金を獲得していると述べています。
これは、成果が見込めないとわかっている申請に無駄な時間をかけていないことを示しています。また、過去に失敗した申請でも63%の成功率を記録しています。
このことから、他の方法で返金を得られなかった場合に試す価値のある優れたサービスだといえます。
最後に、Getidaは極東、北米、そしてヨーロッパのAmazonマーケットプレイスに対応しています。これらの地域で対応している具体的なマーケットプレイスは、以下の表のとおりです。
地域 | 対応マーケットプレイス |
|---|---|
極東 | 日本、オーストラリア |
北米 | アメリカ、カナダ、メキシコ |
ヨーロッパ | イギリス、ドイツ、スペイン、フランス、イタリア |
最も便利なのは、複数のAmazonマーケットプレイスで販売しているセラーは、いずれか1つの地域のストアを追加するだけでよい点です。Getidaが、関連する他のマーケットプレイスも自動的に監査してくれます。
たとえば、あなたのヨーロッパのストアXYZがAmazon UKとAmazon Germanyの両方のマーケットプレイスで販売している場合、そのストアXYZをGetidaに追加するだけで、両方のマーケットプレイスの申請に対応してくれます。
ユーザーインターフェースと使いやすさ
Getidaは、進行中の案件を一目で把握できる、すっきりとしたユーザーインターフェースを提供しています。
画面上でステータス、返金された金額、返金された在庫、そして申請額を確認できます。
さらに、ダッシュボードの右上にはPotential Financial Recoveryという赤いボックスがあります。ここでは、Getidaがあなたに代わって回収できると見込まれる金額の目安を確認できます。
最後に、ダッシュボードの上部にはCase Management Overviewがあり、申請の成功率とこれまでに返金された金額を確認できます。これは、Getidaのパフォーマンスを把握するのに便利です。
全体として、重要な情報をわかりやすいユーザーインターフェースで提供してくれるため、Getidaは時間を節約でき、初心者にも扱いやすいプラットフォームになっています。
リソースとサポート
Getidaは、ブログ、動画、ガイドなど、Amazon販売や返金申請の管理を理解するのに役立つ有益なリソースをいくつか提供しています。ただし、動画の多くは同社のツールに関するものではなく、さまざまなAmazonのトピックを扱うウェビナーです。
また、イベントセクションを確認すると、Amazonセラー向けのライブプログラムの開催予定日が表示されます。これらは、Amazonビジネスの成長に役立つかもしれません。
さらに、Getidaにはいくつかのサポート手段があり、電話（888-280-0032）やメール（support@getida.com）が用意されています。ただし、ライブチャットはなく、これは目立つ欠点です。
カスタマーサポートを試し、どのAmazonマーケットプレイスに対応しているのかを確認するため、Getidaにメールを送ってみました。数秒以内に、質問を受け付けたことを知らせる自動返信メールが届きました。
わずか2時間後には、対応している地域と国について詳しく説明した返信が届きました。カスタマーサポートチームは質問に丁寧に答えてくれ、しかも十分に早いタイミングで対応してくれました。
Getidaの代替ツール
Getidaは、必要な場面でAmazon FBAの返金を受け取るのに苦労しているAmazonセラーにとって、まさに理想的なサービスです。とはいえ、同じサービスをより手頃な価格帯で提供していたり、Amazon販売に役立つ他の機能を備えていたりする代替ツールを検討することもできます。
Helium 10（Refund Genie）
Helium 10のRefund Genieは、Getidaと同じように、Amazon FBAセラーが破損・紛失した在庫の手数料やその他の申請を取り戻すのを支援します。意外なことに、Helium 10のRefund GenieはGetidaのツールよりも多くの市場に対応しており、中東などのAmazon地域もカバーし、より多くのヨーロッパのマーケットプレイスをサポートしています。
うれしいことに、Helium 10は返金額に対する手数料を取りません。
ただし、Refund Genieが使えるのはHelium 10のDiamondプランのみで、対応するケースは2種類だけです。一方、Getidaはさらに多くのケースに対応しています。
同様に、Helium 10ではRefund Genieを自分で操作する必要があり、Amazonとのメールのやり取りを自分で管理しなければなりません。逆に、Getidaはそうした作業をすべて代行してくれます。
とはいえ、Helium 10はGetidaにはない機能を備えた、より大きなソフトウェアパッケージの一部です。そのため、MagnetやCerebroといった強力なキーワードリサーチ、商品リサーチ、市場リサーチのツールを使って、Amazonビジネスの他の部分も成功へと導けます。
実際、Helium 10では同じダッシュボードから在庫管理も行えるため、単なる返金ソフトよりも商品全体を幅広く把握できます。
Jungle ScoutのFBA返金サービス
Jungle ScoutはCarbon6と提携し、単体でも申し込める充実したFBA返金パッケージを提供しています。うれしいのは、登録時に支払いが不要な点です。ただし、ツールが獲得した返金額の20%が請求されます。
これはGetidaよりも安く、無料監査や幅広いケースへの返金対応など、同様の機能を備えています。ですから、迷う必要はありません。
さらに、Jungle Scoutの他のツールも使えるように登録すれば、Amazon FBAの商品、キーワード、市場、仕入れ先のリサーチまでまとめて行えるオールインワンソフトが手に入ります。
実際、Getidaと比べて浮いた5%分は、Jungle Scoutの利用料に充てられます。特に、月に最大$1,000の返金を受けている場合はなおさらです。
Getidaを使ってお金を取り戻そう
Getidaを使えば、紛失や破損など幅広いAmazon FBAの在庫申請について、お金を取り戻す絶好のチャンスが得られます。しかも、登録に費用はかからないためリスクはありません。返金が成功した後にのみ支払う仕組みです。
Amazonの返金を受け取れるかどうか知りたいですか？それなら、今すぐGetidaに登録して監査を依頼しましょう。