Cómo vender en Amazon: guía completa para principiantes

Puedes vender en Amazon como principiante absoluto registrándote en Amazon Seller Central, encontrando un producto, ubicando un proveedor y creando una ficha de producto.

Además, los principiantes pueden empezar consumiendo contenido educativo, como casos de estudio, para entender mejor qué implica el proceso.

Del mismo modo, asegúrate de recibir ayuda en cada etapa del proceso usando soluciones de software como Helium 10 y Jungle Scout.

Puntos clave

• Los principiantes pueden empezar a vender en Amazon registrándose en una cuenta Individual o Profesional.
• Aumenta tus probabilidades de éxito con opciones fiables de software para vendedores de Amazon como Helium 10 y Jungle Scout.
• Investiga casos de estudio y otros contenidos educativos para aprender los conceptos básicos de vender en Amazon.

Cuenta Individual vs. Profesional de Amazon para principiantes

Al crear una cuenta de Amazon, puedes obtener una cuenta Individual o Profesional.

Aquí tienes una tabla que muestra las funciones de ambos planes:

El mejor plan para principiantes es el plan Individual. Esto se debe a que no pagas cuota si no vendes productos. Es útil porque al principio pueden pasar varios meses antes de que vendas de forma activa.

Sin embargo, cambia al plan Profesional cuando empieces a vender, ya que es la única opción viable para dirigir un negocio serio en Amazon.

¿Qué documentos necesitas para empezar a vender en Amazon?

Amazon te pedirá documentación antes de que puedas vender en su plataforma.

Aquí tienes un resumen de lo que necesitarás para prepararte bien con antelación:

• Dirección de correo electrónico o cuenta de cliente: Puedes usar una cuenta de Amazon existente para registrarte, o tendrás que compartir otro correo electrónico. Elige un correo que revises a menudo para no perderte actualizaciones y comunicaciones importantes sobre tu cuenta de Amazon Seller Central.
• Tarjeta de crédito válida para cobros: Elige una tarjeta de crédito para pagar las tarifas de Amazon y recibir pagos por los productos vendidos.
• Documento de identidad válido: Comparte una identificación oficial con foto, como un pasaporte o licencia de conducir.
• Comprobante de residencia: Ten una prueba de tu dirección. Puede ser una carta del banco o una factura de servicios.
• Datos de registro de la empresa (opcional): Si tienes una empresa existente o planeas abrir una para tu negocio en Amazon, comparte los datos durante el registro.

Ten en cuenta que, si algún documento no está en inglés, necesitarás una traducción notariada con sello para verificar la legitimidad del documento.

¿Cómo registrarse en una cuenta Profesional de Amazon?

Registrarse en una cuenta Profesional de Amazon requiere varios pasos, y necesitarás tener los documentos mencionados en la sección anterior.

Este es el proceso para empezar:

1. Ve a Amazon.com/sell.
2. Haz clic en “Sign up” en la esquina superior derecha.

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3. Haz clic en “Create your Amazon account”.

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4. Introduce tus datos y haz clic en “Next”.

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5. Completa el proceso de registro compartiendo la documentación mencionada en la sección anterior.
6. Elige entre la cuenta Individual o Profesional.

¿Qué tarifas de Amazon deben conocer los vendedores?

La estructura de tarifas puede complicarse según cómo planees vender (FBA vs. FBM) y la categoría de tu producto. Por eso, compartiré los principales tipos de tarifas para mantenerlo simple para principiantes en Amazon:

• Tarifas por referencia: Es una tarifa de tipo comisión con porcentaje fijo para Amazon FBA que varía según la categoría de venta de tu producto. Por ejemplo, las herramientas eléctricas de equipo tienen un 12%, mientras que las gafas tienen un 15%.
• Tarifas de FBA: Incluyen tarifas de almacenamiento e inventario antiguo, aplicadas según el servicio de FBA que uses.
• FBM (Fulfillment by Merchant): Estas tarifas son para vendedores de Amazon que empaquetan y envían sus productos directamente a los clientes.
• Tarifas varias: Hay una lista larga de otras tarifas, como las tarifas de cierre y por fichas de alto volumen. Pueden aplicarse o no según la naturaleza de tu negocio en Amazon.

Puedes ver cada tipo de tarifa que se te cobra en tu cuenta de Amazon Seller Central.

Esto te ayuda a entender mejor las tarifas relacionadas con tus productos. También puedes contactar con el soporte al cliente para vendedores de Amazon si te cobraron incorrectamente o necesitas una aclaración.

¿Qué es Amazon Seller Central?

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Amazon Seller Central es el área de tu cuenta que incluye un panel para dirigir tu negocio en Amazon. Puedes hacer varias cosas dentro del panel de Seller Central, entre ellas:

• Gestionar inventario: Seller Central te permite gestionar el inventario, lo que incluye activar la ficha para empezar a vender. También puedes pausar una ficha cuando se agote el stock.
• Optimizar la página de ficha del producto: Puedes cambiar distintos aspectos de tus páginas de ficha de producto. Esto incluye imágenes, títulos y descripciones.
• Rendimiento del producto: Consulta el tráfico, la tasa de conversión y las ventas de cada producto. Así puedes detectar de un vistazo los productos con mejor rendimiento.
• Salud de la cuenta: Recibe notificaciones sobre pasos que debes tomar para que tu cuenta siga funcionando sin problemas. Puede ser proporcionar documentación de seguridad para un producto o cambiar el texto de una ficha para ajustarlo a las reglas para vendedores de Amazon.
• Supervisar comentarios de clientes: Revisa comentarios y reseñas de clientes, da seguimiento a reseñas negativas y mejora las probabilidades de ventas de tu producto con reseñas bien gestionadas.

Cómo vender en Amazon en 5 pasos

Dividiré el proceso de vender en Amazon en cinco secciones para hacerlo simple.

Además, compartiré las herramientas que puedes usar en cada etapa para facilitarlo.

Paso 1: Investigación de productos y palabras clave

Al inicio de tu camino hacia un negocio exitoso en Amazon, necesitarás encontrar un producto viable. La clave es buscar productos con alta demanda y baja competencia.

Por eso, tendrás que espiar a vendedores actuales y revisar las cifras de ventas y el número de reseñas.

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Puedes descubrir esta información usando herramientas como Black Box de Helium 10.

Es una herramienta de investigación de productos que te permite analizar productos con múltiples filtros, como volumen de ventas mensual, categoría de producto, número de reseñas, precio y más.

Además, debes evaluar el nicho del producto revisando el volumen de búsqueda.

Puedes usar herramientas como Cerebro y Magnet, que están incluidas con todos los planes de suscripción de Helium 10. Además, estas herramientas informan tu estrategia de palabras clave para fichas de producto y PPC. Así puedes aumentar el tráfico hacia tus fichas de producto de Amazon apuntando a palabras clave con poca competencia y mucho tráfico.

Paso 2: Encontrar un proveedor

Después, tendrás que encontrar un proveedor para abastecerte de los productos que quieres vender en Amazon.

Puedes encontrar un proveedor en muchos lugares, pero Alibaba.com es el más popular entre vendedores de Amazon. Esto se debe a que es un marketplace de confianza con vendedores reputados para casi cualquier tipo de producto.

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Puedes usar la herramienta Supplier Database de Jungle Scout para encontrar proveedores verificados usando la métrica interna Match Score de la herramienta.

Jungle Scout te permite encontrar proveedores por nombre, empresa o tipo de marca, y gestionar cotizaciones para comparar proveedores y seguir las negociaciones.

Paso 3: Optimización de fichas

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Tendrás que crear y optimizar tu ficha de producto de Amazon para empezar a vender.

Estas son las cosas principales que debes recordar para crear una ficha de producto competitiva:

• Fotos: Uno de los aspectos más importantes de una ficha de producto son las fotos. Añade fotos claras que muestren el producto desde todos los ángulos. Incluye también fotos de estilo de vida que muestren el producto en uso para ayudar al comprador a entender mejor su función.
• Título: Asegúrate de que el título incluya la palabra clave principal y las funciones más importantes del producto. También puedes incluir palabras clave secundarias, pero no añadas demasiadas porque el título perderá legibilidad.
• Descripción: Escribe descripciones precisas e informativas para ayudar a los visitantes a decidir si los productos cumplen sus expectativas. Destaca los beneficios del producto para que los compradores potenciales entiendan el valor. Por último, añade palabras clave a lo largo de la descripción para aumentar el tráfico de búsqueda.

Además, puedes revisar el Listing Optimizer de Helium 10 para mejorar la calidad de tus fichas de producto de Amazon. La herramienta ayuda a cumplir el mejor recuento de palabras para cada sección y te informa de palabras clave importantes que faltan.

Paso 4: Amazon PPC

Amazon PPC permite a los vendedores promocionar productos mediante una plataforma publicitaria interna.

El modelo publicitario de pago por clic permite a los vendedores competir por ubicaciones de productos en las páginas de resultados de búsqueda mediante pujas.

Tendrás que encontrar términos de búsqueda con baja competencia y un volumen de tráfico decente.

Así puedes generar tráfico constante sin pagar precios de puja altos.

El mayor obstáculo con Amazon PPC es asegurarte de que tu producto siga siendo rentable.

Sin embargo, usar Amazon PPC para nuevas fichas de producto es ventajoso porque aumenta la velocidad de ventas, lo que tiene un impacto positivo en tus rankings orgánicos de búsqueda.

Por eso, las ventas de Amazon PPC pueden aumentar las compras de visitantes de búsqueda orgánica.

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Por suerte, puedes usar la herramienta Adtomic de Helium 10 para mejorar tu estrategia de Amazon PPC. La herramienta te permite microgestionar campañas PPC y aumentar la rentabilidad mediante automatización.

Paso 5: Solicitudes de reseñas

Generar reseñas de producto es una parte esencial para hacer crecer tu negocio en Amazon.

Tendrás que configurar un sistema para solicitar y fomentar reseñas de clientes sin infringir los términos de servicio de Amazon.

Puedes configurar una campaña de email con la herramienta Helium 10 Portals que recuerde a los compradores dejar una reseña. También puedes usar insertos de producto con un código QR para solicitar reseñas, lo que es posible mediante la herramienta Helium 10 Portals.

Las 3 mejores soluciones de software para vendedores de Amazon principiantes

Lanzar y mantener un negocio en Amazon es difícil para principiantes porque hay mucho que aprender. Para ayudarte con la curva de aprendizaje y aumentar tus probabilidades de éxito, invierte en una solución de software para vendedores de Amazon.

Aquí tienes tres opciones destacadas que ayudan con la mayoría de aspectos de dirigir un negocio de Amazon FBA.

Helium 10

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Helium 10 es una solución de software completa para vendedores de Amazon con una prueba gratuita indefinida para probar las herramientas a tu ritmo. Además, puedes elegir entre distintos planes de precios para encontrar una opción que encaje con tu presupuesto y la etapa de tu negocio en Amazon.

La herramienta integral Helium 10 te permite

• Optimizar tus campañas PPC (con Adtomic)
• Gestionar tus niveles de stock y prever mejor el inventario (con Inventory Management)
• Encontrar oportunidades viables de venta de productos (con Black Box)
• Descubrir palabras clave con mucho tráfico (con Magnet y Cerebro)
• Recibir actualizaciones importantes sobre tu cuenta de Amazon (con Alerts)

Consulta mi tutorial de Helium 10 para entender cómo usar las herramientas.

Jungle Scout

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Jungle Scout es otro conjunto completo de herramientas con funciones amplias para encontrar productos rentables con buen volumen de ventas y sin alta competencia.

Además, Jungle Scout es una gran opción para principiantes porque ofrece mucho contenido educativo. Esto incluye casos de estudio y videos informativos para mejorar tu estrategia en cada etapa del modelo de negocio de Amazon.

Algunas de las herramientas destacadas de Jungle Scout para principiantes incluyen:

• La extensión de navegador para validar ideas de producto mientras navegas por Amazon.
• Las herramientas Keyword Scout para descubrir palabras clave de alta conversión.
• Opportunity Finder para descubrir nichos rentables que ofrecen palabras clave con alta demanda y baja competencia.
• Supplier Database para encontrar proveedores de alta calidad para ideas de producto.
• Listing Builder para optimizar tus fichas y mejorar rankings.

Consulta mi guía de planes de precios de Jungle Scout para saber cómo empezar.

ZonGuru

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La estructura de precios amigable de ZonGuru ofrece el plan Researcher, que tiene un precio accesible y herramientas suficientes para que los principiantes encuentren su primer producto.

Además, ZonGuru te permite escribir fichas de producto de Amazon con la ayuda de ChatGPT-4. Es un punto de venta único e ideal para vendedores de Amazon que no tienen las habilidades para escribir sus propias fichas de producto.

Además de eso, ZonGuru también ofrece:

• Fichas de primer nivel mediante su Listing Optimizer.
• Nichos rentables con Niche Finder.
• Análisis de competidores con Sales Spy.
• Una vista general de la salud financiera de la cuenta con Business Dashboard.
• Seguimiento del rendimiento de palabras clave con Keyword Tracker.

Obtén la prueba gratuita de ZonGuru para acceder durante 7 días a cada función del plan que quieras.

¿Qué recursos educativos deben usar los principiantes de Amazon?

Los vendedores de Amazon sin experiencia deberían consumir contenido educativo para aumentar sus probabilidades de éxito y reducir las posibilidades de cometer errores evitables. Estos son algunos de los mejores recursos educativos disponibles gratis.

Casos de estudio de Helium 10

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Helium 10 ha completado varios casos de estudio que muestran cómo usar sus herramientas para vender con éxito en Amazon. Puedes aprender de estos casos de estudio, que ofrecen pruebas y resultados de la vida real.

Estos son dos de sus casos de estudio más populares:

• Project X: Un caso de estudio de 14 episodios sobre cómo vender en Amazon con ilustraciones paso a paso. La mayoría de los episodios duran alrededor de 1 hora, y puedes acceder a ellos desde el sitio web de Helium 10 o YouTube.
• Project 5K: Este caso de estudio muestra cómo iniciar un negocio en Amazon con solo $5,000. También cubre análisis de competidores, estrategia de mercado, abastecimiento de productos e investigación de productos y palabras clave.

Caso de estudio Million-Dollar de Jungle Scout

El caso de estudio Million-Dollar de Jungle Scout es una serie de videos educativos para triunfar como vendedor de Amazon que se lanzó en 2015. El caso de estudio tiene varias temporadas, y esto es lo que puedes esperar:

• Una demostración en vivo de cómo elegir un producto de marca privada.
• Episodios semanales que muestran cómo vender en Amazon con instrucciones paso a paso.
• Actualizaciones sobre las últimas mejores prácticas para vender en Amazon.

Mi experiencia vendiendo en Amazon

Descubrí que empezar en Amazon tiene una barrera de entrada razonable respecto a los requisitos de presupuesto, la dificultad de abastecer productos y proveedores, y la documentación necesaria para abrir una cuenta de Seller Central.

Hablando de eso, abrir una cuenta fue rápido, y la cantidad de ayuda en línea para completar cada paso de la configuración del negocio en Amazon es enorme.

Además, me sorprendió gratamente lo mucho que ayudan las soluciones de software para vendedores de Amazon, como Helium 10. Prácticamente ayudan en cada paso, y mi trabajo fue encajar las piezas para encontrar el producto correcto.

También me gustó que la mayoría de empresas de software ofrecen una prueba gratuita, así pude encontrar la opción adecuada para mis preferencias y presupuesto.

El mayor obstáculo fue encontrar un producto con buena demanda y baja competencia.

Vender en Amazon es cada vez más competitivo, pero puedes encontrar nichos con baja competencia.

Simplemente tardé un poco más de lo que pensé al principio. Sin embargo, cuando encontré mi producto, el resto de las piezas encajaron.

¿Deben vender en Amazon los principiantes?

Sí, los principiantes deberían vender en Amazon porque es una oportunidad para iniciar un negocio legítimo. Amazon es la plataforma de ecommerce más grande del mundo, y tiene muchas soluciones de software para ayudar a vendedores con cada aspecto del negocio.

¿Te interesa probar uno de estos servicios? Entonces, las guías del plan de precios de Helium 10 o del plan de precios de Jungle Scout son lugares excelentes para empezar.