Helium 10とKeepaを比較：2026年はどちらがおすすめ？

Helium 10とKeepaは、Amazon FBAセラー向けに長年にわたり最高峰のビジネスソリューションを提供し、確かな評価を築いてきました。

そこで残る疑問は、Helium 10がKeepaより優れているのか、それとも逆なのか、という点です。

この疑問に偏りなく答えるため、私はこの2つのツールを実際に比較し、料金、ユーザー体験、機能、精度、カスタマーサポートといった基準で評価しました。

Helium 10と他社ツールの比較をほかにも読みたい方は、Sellerboard vs Helium 10の比較記事も役立ちます。

興味深いことに、一連のテストの結果、Helium 10が明確な勝者となりました。とにかくお得に使いたい方は、私のHelium 10割引コードで最大20%オフになります。

この結論に至った理由は、続きをお読みください。

Helium 10とKeepaの比較：概要

プランと料金

Keepaが提供するプランは1つだけで、料金は月額€19（およそ$20.5）です。対照的に、Helium 10は年間契約なら月額$99から、月払いなら$129からのPlatinumプランを起点に、Diamond、Enterpriseまで3つの料金プランを用意しています。

幸いなことに、Helium 10とKeepaは無料プランを提供しており、費用をかける前に一部のツールを試せます。Helium 10の無料プランに興味がある方は、こちらから詳細を確認して登録できます。KeepaとHelium 10の料金の内訳は次のとおりです。

手頃な価格を考えると、Keepaを選ぶのは当然のように見えます。

しかし、価格が安いからといって、必ずしもコストパフォーマンスが最も良いとは限りません。

Keepaのプランは価格が低いものの、ECビジネスの商品リサーチの面に特化しています。Helium 10は、一方で、商品、市場、競合、そしてキーワードのリサーチ、在庫管理、マーケティング、リスティング最適化、作成などに対応します。

そのため、Helium 10の月額$99からのベースプランでは、より多くのことができます。下の表を見れば明らかです。

あなたのAmazonビジネスの特性によっては、Helium 10のプランを選ぶことが最も高い価値をもたらす場合があります。

対照的に、Keepaのユーザーは、依然としてキーワード最適化ツール、PPCソリューション、在庫管理ツール、顧客フィードバックシステム、などに別途契約する必要があります。

最終的にはコストが積み重なり、同程度の価格のHelium 10プランを上回る可能性が高いです。

機能

機能面では、Helium 10がKeepaに対して大きな優位性を持っています。

Amazon FBAのあらゆる側面を管理・運用できることが、Helium 10をセラー向けの最もダイナミックなソリューションの一つとして際立たせています。

とはいえ、両者が主要な機能でどのように競い合うのか、その概要は次のとおりです。

上の表のとおり、Keepaは価値ある商品リサーチツールを提供する一方、Helium 10はAmazonセラーの日々の業務に欠かせないツール群を備えています。言い換えれば、Helium 10があれば複数のソフトウェアを契約する必要がなくなります。

機能面ではHelium 10が2つのうち優れているのは間違いありませんが、Keepaもパフォーマンスの点で決して劣りません。Amazon上の40億を超える商品を追跡しており、利益の出る商品とその価格をリサーチするのに最適なツールの一つです。

このツールでは、商品の価格推移を追跡し、売る最適なタイミングを見つけ、価格が変動したときにアラートを受け取ることもできます。全体として、Keepaは一つのことに集中し、それを非常にうまくこなしています。

同様に、Helium 10はAmazonの商品リサーチにおいて高い実力を誇ります。在庫管理からFBA返金まで30以上のツールを提供しているにもかかわらずです。規模の大きいセラーや代理店はAPIアクセスも利用できますが、Helium 10のEnterpriseプランに限られます。

20億を超える商品の履歴データにアクセスできるHelium 10は、Black Box、Magnet、そしてCerebroといった、リサーチに特化した幅広いツールを提供しています。

さらに重要なのは、当社の詳細なHelium 10レビューで解説しているとおり、これらはすべて高品質なツールだということです。

データの正確性

Helium 10とKeepaは毎日数十億件ものデータを扱うため、迅速で満足度の高いサービス提供を実現するべく高度なインフラに投資しています。

これらのシステムの有効性を判断するには、シンプルな精度チェックを行うのが一番ではないでしょうか。

このテストでは、KeepaとHelium 10で3つの商品の価格リサーチを実行しました。

そして、その結果をAmazonのデータと比較しました。結果は以下のとおりです。

この表からわかるように、Helium 10とKeepaのデータはどちらも正確で実用的でした。

Helium 10の精度については、当社の詳細なHelium 10テストレポートで詳しくご覧いただけます。

プラットフォーム、インターフェース、使いやすさ

Helium 10とKeepaは、シームレスなアクセスを実現するために複数のソフトウェア版を提供し、うまく機能するエコシステムを築いています。下の表は、Helium 10とKeepaのツールを利用できるさまざまなプラットフォームを示しています。

Keepaはウェブアプリから利用でき、モバイル端末向けの専用アプリも用意されています。さらに重要なのは、どちらの版もシンプルなインターフェースを保っており、操作も理解も簡単だという点です。

Helium 10もウェブアプリやモバイルアプリなど複数のプラットフォームから利用できますが、ブラウザ拡張機能ではKeepaほど幅広くは対応していません。Firefox用の拡張機能もないため、ウェブアプリかChromium系ブラウザが必要です。同様に、モバイルアプリではHelium 10のすべての機能を使えるわけではありません。これほど多くのツールを備えていることを考えれば、無理もないことです。

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Keepaが採用しているシンプルなデザインは、初心者にとって最高のAmazonセラーツールの一つと言えます。価格推移、FBA手数料、商品詳細などを追跡できるKeepaのブラウザ拡張機能についても、同じことが言えます。

同様に、Helium 10も操作をしやすくするため、シンプルなユーザーインターフェースを採用しています。

Helium 10を使い込むなかで、まず私の関心を引いたのはセラーツールの配置でした。30以上のツールがあるなか、Helium 10は機能ごとに各ツールを分類しています。これにより、どこに何があるかをずっと把握しやすくなっています。

また、よく使うツールを7つまでお気に入り登録して、すばやくアクセスできます。

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さらにHelium 10は、Chrome拡張機能のユーザー向けに、キーワードや商品リサーチの幅広いデータセットを提供しています。Helium 10のChrome拡張機能で使える機能は次のとおりです。

• Xray（商品とキーワードのリサーチができるAmazonセラーツール）
• リスティング最適化ツール
• 売上予測ツール
• 収益性計算ツール
• Amazonの売上データ
• レビュー分析
• 在庫レベル

ここでもHelium 10は、ウェブサイトと同じすっきりしたレイアウトを拡張機能にも取り入れており、使いやすくなっています。

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全体として、Helium 10とKeepaはどちらも比較的使いやすいツールです。ただし、Helium 10のほうが習得に時間がかかります。プラットフォームの規模が大きく、機能の幅も広いため、新米セラーは戸惑ってしまうかもしれないからです。

そのため、KeepaはHelium 10よりも初心者向きです。

サポートとリソース

プラットフォーム全体のユーザー体験を評価するうえで、カスタマーサービスに触れないわけにはいきません。インターフェースが優れていても、ユーザーがサポートを受けられなければ、ユーザー体験は一気に悪化してしまいます。

この点をふまえ、私はHelium 10とKeepaのサポート体制を実際に試し、その結果を以下にまとめました。

Helium 10のサポートとリソース

私はHelium 10のウェブサイト上のサポートチケットから、2月16日午前5時28分（PST）に問い合わせました。データの取得方法と精度について説明を求めました。

チケットを送信すると、すぐに自動返信メールが届き、問い合わせを受け付けたこと、そしてできるだけ早く対応する旨が確認できました。

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10分後、Helium 10のカスタマーサービスチームのリーダーから別のメールが届き、まもなく私の質問に回答するとのことでした。

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最終的に、午後1時14分（PST）に回答が届きました（Helium 10のカスタマーサポートに最初に連絡してから約7時間後です）。その回答は次のとおりです。

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7時間以内に返信が来たことは、Helium 10がフィードバックの仕組みを真剣に考えている証拠です。それだけでなく、担当者は知識が豊富で、満足のいく回答をしてくれました。

メールのチケットシステムに加え、Helium 10はより素早い対応のためにライブチャットにも対応しています。また、Helium 10の使い方ガイドが充実したヘルプセンターも用意されています。

最後に、Helium 10には幅広い学習リソースがあります。習得を早めるためのチュートリアルや講座（有料・無料）が用意されています。

Keepaのサポートとリソース

Helium 10とは異なり、Keepaはメールのチケットシステムを使っていません。代わりに、Keepaに関する質問は[email protected]宛てに送る必要がありました。2月16日午前5時25分（PST）に問い合わせを送り、約16時間後にこの回答が届きました。

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Keepaが24時間以内に返信してくれたのは評価できます。ただし、回答の質については言いたいことがいろいろあります。Helium 10から受け取った返信と比べると、Keepaの回答は少し素人っぽく感じました。

Keepaのメールサポートのほかに、ほかのユーザーがアイデアや情報を共有するコミュニティフォーラムでも助けを得られます。

Helium 10とKeepaはどのAmazonマーケットプレイスに対応していますか？

Helium 10とKeepaは、幅広いAmazonマーケットプレイスに対応しています。

Helium 10は21のAmazonマーケットプレイスに対応しており、一方でKeepaは12のAmazonマーケットプレイスのデータを追跡しています。詳細は下の表のとおりです。

Helium 10は21か国で利用できますが、対応マーケットプレイスの一部では、利用できない、または制限されるツールもあります。各マーケットプレイスで使えるツールについては、当社のHelium 10マーケットプレイスガイドをご覧ください。

Amazon FBAソフトウェアはHelium 10とKeepaのどちらが優れている？

Helium 10とKeepaをじっくり使い込み、並べて比較した結果、Helium 10が明確な勝者だと言って間違いありません。Helium 10は機能が最も豊富で、コストパフォーマンスに優れ、より多くのAmazonマーケットプレイスに対応し、手厚いカスタマーサービスを提供しています。

とはいえ、主な業務が価格トラッキングと商品リサーチであれば、Keepaは優れたツールです。

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