SellerboardとHelium 10がどちらも優れたツールであることは間違いありません。Sellerboardは特定のAmazon販売業務に特化しているのに対し、Helium 10はAmazonビジネスをスムーズに運営するために必要なほぼすべての機能を備えています。
どちらがあなたのビジネスに最適か知りたいですか?私は料金、多機能性、使いやすさ、精度、カスタマーサポートなど、さまざまな観点から両方を実際に検証・比較しました。詳しいテスト結果はHelium 10のレビュー全文でご覧いただけます。
どちらが優れているのかは、続きをお読みください。Helium 10が気に入った場合は、検証済みのHelium 10クーポンで最大20%オフになります。
Sellerboard vs Helium 10 比較:概要
Sellerboard | Helium 10 | |
|---|---|---|
料金 | $19〜$79 | $39〜$279 |
クーポン | ||
使いやすさ | 初心者向け | 中程度 |
データ精度 | 高い | 高い |
主な機能 | 利益分析、PPC最適化、在庫管理 | 商品リサーチ、キーワードリサーチ、Amazon PPC最適化、在庫管理、売上分析、リスティング最適化、市場トラッキング |
サポートとリソース | メール、ライブチャット、ブログ、YouTube動画 | ナレッジベース、ブログ、FAQ、サポートチケット、24時間365日対応のライブチャット、ウェビナー、ポッドキャスト、Amazonセラー向け講座、YouTube動画 |
プランと料金
Sellerboardには4段階の料金プランがあり、月額$19〜$79の範囲となっています。
一方、Helium 10の最も安いプランは月額$39で、最も高いメンバーシッププランは月額$279です。
SellerboardとHelium 10の料金の内訳は以下のとおりです:
プラン | Sellerboard | Helium 10 |
|---|---|---|
無料プラン | なし | あり |
月額料金 | $19〜$79 | $39〜$279 |
年額料金 | $179〜$759(20%割引) | $348〜$2,758(最大25%割引) |
無料トライアル | あり | あり |
割引 |
2つのうち、Sellerboardの料金は手頃な選択肢です。実際、SellerboardにはHelium 10の最安プランよりも安い料金プランが3つ用意されています!
ただし、Sellerboardの料金の安さが、必ずしも最高のコストパフォーマンスを意味するわけではありません。Helium 10は月額料金こそ高いものの、より多くの機能を備えています。
この点については、以下のセクションで詳しく説明します。
Helium 10は、PPC最適化、在庫管理、利益分析など、Sellerboardができることをすべてこなします。逆に、SellerboardにはHelium 10で使える商品リサーチやキーワードリサーチのツールがありません。
総じて、Helium 10は一般的なFBAセラーの重要な業務のほぼすべてに対応します。ビジネスのニーズによっては、Amazonビジネスの運営に必要なツールをすべて1つのプラットフォームで揃えられるため、Helium 10への加入が結果的に経済的になることもあります。
もっと詳しく知りたいですか?Helium 10の料金ガイドをチェックし、Sellerboardの料金ガイドと比較して、各ソフトウェアのメリットの内訳を確認してみてください。
機能
Helium 10には25以上のツールがあります。対照的に、Sellerboardは利益分析、PPC最適化、在庫管理といった、Amazonビジネスの特定の領域に特化しています。
Helium 10とSellerboardを機能面で比較した内訳は、以下の表をご覧ください。
機能 | Sellerboard | Helium 10 |
|---|---|---|
PPC最適化 | ✔ | ✔ |
在庫管理 | ✔ | ✔ |
キーワードリサーチ | X | ✔ |
商品リサーチ | X | ✔ |
利益分析 | ✔ | ✔ |
リスティングアラート | ✔ | ✔ |
リスティング最適化 | X | ✔ |
返金 | ✔ | ✔ |
レビュー依頼 | ✔ | ✔ |
ランディングページビルダー | X | ✔ |
アンケートツール | X | ✔ |
不正アラート | X | ✔ |
サプライヤートラッカー | ✔ | X |
キーワードトラッカー | X | ✔ |
商品トラッカー | X | ✔ |
この表から、SellerboardはHelium 10ほど多機能ではないことがわかります。
なお、Sellerboardは複数のオンライン販売プラットフォームに対応している点は注目に値します。
PPC最適化や在庫管理の機能はAmazonセラー限定ですが、ShopifyやeBayに対応したキャッシュフローレポートツールを利用できます。
これに対しHelium 10は、Walmart向けのツールを提供しています。これはSellerboardにはない独自のプラットフォームです。さらに、サプライヤートラッカーを除けば、Sellerboardで使える必須機能はすべて揃っています。
リサーチ系の機能に加えて、Helium 10はAmazonセラーの日々のさまざまな業務を強化する追加機能も提供しています。
たとえば、Portalsを使えば、数分でランディングページを作成できます。
同様に、Audienceはアンケートの作成と実施に役立ちます。AIによるリスティング作成ツールをお探しなら、Listing Builderを使うこともできます。
こうした理由から、競争力のある価格で数多くの追加機能を提供するHelium 10は、コストパフォーマンスに優れていると評価されています。
データ精度
精度は、Amazonセラー向けソフトウェアを選ぶ際に考慮すべき重要な要素です。
これは特に、Amazonのデータが得られない場合に独自のアルゴリズムで推定値を算出する、データ集約型のリサーチ系ツールに当てはまります。
とはいえ、Sellerboardはリサーチ中心のツールを提供していません。そのため、Helium 10と精度を比較するのは難しい面がありました。
ただ、私の経験では、Sellerboardのキャッシュフローと売上レポートは、私のAmazonの売上データと比べても非常に正確でした。これは主に、Sellerboardがアルゴリズムでデータを合成するのではなく、Seller Centralアカウントからデータを取得するだけで済むためです。
一方、Helium 10にはさまざまなリサーチツールがあります。そのため、Helium 10の精度ガイドで私たちが行ったように、徹底した精度チェックを実施しやすくなっています。
さらに、Jungle Scout、Keepa、Zoof、Viral LaunchといったトップクラスのツールとHelium 10を比較検証しましたが、Helium 10は高い精度を維持していました。
プラットフォーム、インターフェース、使いやすさ
ユーザー体験を左右する要素は数多くありますが、ここではAmazonセラーにとって特に重要な2点、使いやすさとユーザーインターフェースに絞って検証しました。
SellerboardとHelium 10のユーザーインターフェースの特徴を詳しく見る前に、両ツールを使う際に期待できることをまとめておきます。
Sellerboard | Helium 10 | |
|---|---|---|
ブラウザ拡張機能 | Chrome、Opera | Chrome、Opera |
モバイルアプリ | iOS、Android | iOS、Android |
使いやすさのレベル | 簡単 | 中程度 |
Sellerboardのユーザーインターフェースと使いやすさ
Sellerboardのウェブ版は、サイトのどこからでもアクセスできるサイドバーメニューを備えたシンプルなインターフェースを採用しています。これにより、ソフトウェアの操作がしやすく、主要な機能の配置にも慣れやすくなっています。
Sellerboardのツールを使っていて、エラーやバグに遭遇することはほとんどありませんでした。これは、Amazonのサイトから一部のツールに素早くアクセスできるSellerboardのChrome拡張機能でも同様です。
Helium 10のユーザーインターフェースと使いやすさ
Sellerboardと同様に、Helium 10もアクセスしやすいシンプルなユーザーインターフェースとデザインを備えています。
何より、ツールがデータを取得するスピードは高く評価できます!
また、Helium 10ではウェブアプリ上で7つのツールをお気に入り登録できる点も便利です。
これにより、最もよく使うツールへ素早く移動できます。
Helium 10のウェブサイトは操作しやすいレイアウトですが、初心者はプラットフォームのさまざまな要素についていくのに苦労するかもしれません。なにしろ、選べるツールは30以上もあるからです。
このため、Helium 10のすべての機能を使いこなすには、それなりの学習期間が必要になるかもしれません。
Helium 10は、ブラウザ拡張機能にも、Amazonのサイトから直接リサーチデータやその他の重要な指標にアクセスできる追加ツールを搭載しています。
たとえば、Sales Estimatorを使えば、ある商品がどれだけ利益を生むのか、その商品を販売してどのくらい稼げるのかを把握できます。
この拡張機能は、最適なユーザー体験のためにシンプルなデザインを採用しています。また、エラーが起きることはほとんどなく、Helium 10のウェブ版と同じ高速な処理を維持しています。
サポートとリソース
カスタマーサポートは、プラットフォーム全体のユーザー体験を考えるうえで欠かせない要素です。そこで私は、SellerboardとHelium 10のカスタマーサポートの姿勢を検証し、比較しました。
Sellerboardのサポートとリソース
Sellerboardへはsupport@sellerboard.comまたはライブチャットで問い合わせできます。私は、ほぼ即座に回答が得られるライブチャットをよく利用しています。
たとえば、私の問い合わせには1分もかからずに返信がありました。
また、返信のトーンは簡潔でプロフェッショナルであり、Sellerboardにはよく訓練されたサポートスタッフがいることがうかがえました。
さらにSellerboardは、ユーザーがプラットフォームを使いこなせるよう、ブログページで学習リソースを提供しています。また、ブログのセクションからSellerboardのポッドキャストやガイドにもアクセスでき、ツールの仕組みをより深く理解できます。
Helium 10のサポートとリソース
Helium 10もSellerboardと同様に、メールとライブチャットで問い合わせに対応しています。
ただしHelium 10は、ライブチャットの問い合わせをさばくために、自動化と人によるサポートを組み合わせています。
そのため、ライブチャットで最初に返ってくるのが、システムが疑問を解決すると判断した記事の提案であることも珍しくありません。
提案された記事が役に立たない場合は、担当者との対応を希望すると、ほぼすぐにオペレーターにつないでもらえます。
サポートスタッフにつながると、問い合わせに対して満足のいく回答が得られ、Helium 10にはよく訓練されたカスタマーサポートチームがいることがわかりました。
Helium 10には、メールチケットを送信して問い合わせることもできますが、返信は数時間後になることがあります。もちろん、訓練されたサポートスタッフから同じ品質と深さの回答が得られますが、待ち時間が長すぎると感じるかもしれません。
最後に、Helium 10はユーザーの学習をサポートするため、有料・無料を問わず幅広い学習リソースを提供しています。Helium 10の使い方に関するガイドが充実したヘルプセンターもあります。そのほかにも、チュートリアルを見る、ポッドキャストを聴く、ケーススタディを読む、YouTube動画を見る、Helium 10の講座に登録するといった方法があります。
SellerboardとHelium 10はどのマーケットプレイスに対応していますか?
SellerboardとHelium 10は、21のAmazonマーケットプレイスでサービスを利用できます。
両プラットフォームが対応しているマーケットプレイスは以下のとおりです。
Amazonマーケットプレイス | Sellerboard | Helium 10 |
|---|---|---|
Amazon米国(amazon.com) | ✔ | ✔ |
Amazonカナダ(amazon.ca) | ✔ | ✔ |
Amazonメキシコ(amazon.com.mx) | ✔ | ✔ |
Amazon英国(amazon.co.uk) | ✔ | ✔ |
Amazonフランス(amazon.fr) | ✔ | ✔ |
Amazonドイツ(amazon.de) | ✔ | ✔ |
Amazonイタリア(amazon.it) | ✔ | ✔ |
Amazonブラジル(amazon.com.br) | ✔ | ✔ |
Amazonスペイン(amazon.es) | ✔ | ✔ |
Amazonインド(amazon.in) | ✔ | ✔ |
Amazon日本(amazon.co.jp) | ✔ | ✔ |
Amazon中国(Amazon.cn) | X | ✔ |
Amazonオランダ(amazon.nl) | ✔ | ✔ |
Amazonポーランド(Amazon.pl) | ✔ | ✔ |
Amazonスウェーデン(Amazon.se) | ✔ | ✔ |
Amazonトルコ(amazon.com.tr) | ✔ | ✔ |
Amazonサウジアラビア(amazon.sa) | ✔ | ✔ |
Amazonエジプト(Amazon.eg) | ✔ | ✔ |
Amazon UAE(amazon.ae) | ✔ | ✔ |
Amazonオーストラリア(amazon.au) | ✔ | ✔ |
Amazonシンガポール(amazon.sg) | ✔ | ✔ |
Amazonベルギー(amazon.com.be) | ✔ | X |
Helium 10は21のAmazonマーケットプレイスに対応していますが、一部のツールは特定の国では利用できません。お好みのマーケットプレイスで使えるツールについては、Helium 10のマーケットプレイスガイドをご覧ください。
SellerboardとHelium 10、どちらのAmazonセラーツールが優れている?
SellerboardとHelium 10は、どちらも質の高いAmazonセラーツールです。ただし、並べて比較すると、下の表にまとめたように、Helium 10は一部の領域でSellerboardに対して大きな優位性があります。
概要 | Sellerboard | Helium 10 |
|---|---|---|
プランと料金 | ✗ | ✔ |
機能 | ✗ | ✔ |
データ精度 | ✗ | ✔ |
プラットフォーム、インターフェース、使いやすさ | ✔ | ✗ |
サポートとリソース | ✗ | ✔ |
とはいえ、これはSellerboardの評価を下げるものではありません。Sellerboardはユーザー体験のテストで良好なパフォーマンスを示しました。
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よくある質問
SellerboardとHelium 10の両方が必要ですか?
ほとんどのセラーは、最初から両方のツールを使う必要はありません。Sellerboardは利益管理や運営面で最も優れており、Helium 10は商品リサーチ、キーワード、リスティング、マーケットプレイス調査まで幅広くカバーします。規模の大きいセラーであれば、それぞれの強みを活かすために両方を併用することもあります。


