Getida ist ein umfassender Erstattungsservice für Amazon-Verkäufer auf den nordamerikanischen, fernöstlichen und europäischen Marktplätzen. Sie müssen sich nur anmelden (ohne Vorauszahlung), und Sie erhalten ein kostenloses Audit Ihrer FBA-Transaktionen, um potenziell Rückerstattungen zu erhalten.
Insgesamt bietet der Service einen Hands-off-Ansatz, und Sie zahlen nur nach erfolgreichen Claims.
Mit diesem Tool können Sie…
- Den Cashflow verbessern, indem Sie FBA-Erstattungen in Ihr Amazon-Geschäft einbringen.
- Zeit sparen, da Sie FBA-Claims nicht manuell nachverfolgen müssen.
- Auf eine Hands-off-Lösung zugreifen, die sich mit Ihrem Amazon Seller Central-Konto verbindet.
💵 Preis: | 25 % Provision |
|---|---|
🔍 Funktionen: | Amazon FBA Erstattungen |
👥 Support: | Telefon, E-Mail |
🖥️ Benutzeroberfläche: | Minimalistisches Design, einfach zu bedienen |
🔥 Rabatt: |
Getida Vor- und Nachteile
- Keine Vorauszahlung erforderlich
- Deckt ein breites Spektrum an FBA-Erstattungsansprüchen ab
- Prüft bis zu 18 Monate FBA-Transaktionshistorie
- Über 85 % Erfolgsquote
- Hands-free FBA-Rückerstattungsmanagement
- Bietet ausschließlich FBA-Rückerstattungsmanagement für Verkäufer
- 25 % Provision ist hoch
Getida – Ausführlicher Test
Getida ist ein umfassender Amazon-Verkäufer-Erstattungsservice, der Ansprüche für entsorgte Produkte, Inbound Retro, Pick-and-Pack und weitere Falltypen bearbeitet. Die Rückerstattungen, die er für Ihr Amazon FBA-Geschäft sichert, können den Cashflow steigern – ohne großen Aufwand Ihrerseits oder Vorauszahlung.
Getida ist daher eine gute Wahl für Einsteiger und Verkäufer mit begrenztem Budget.
Ich habe mir den Service genau angesehen und teile die Details im Folgenden.
Hauptfunktionen
Getida ist kostenlos beizutreten, und es gibt keine monatlichen Abonnementgebühren. Stattdessen behält Getida 25 % der erfolgreich zurückgeholten FBA-Erstattungen. Das bedeutet, Sie zahlen erst, nachdem Sie bezahlt wurden.
Das ist ein risikofreier Ansatz für Amazon-Verkäufer, der die Einstiegshürde senkt.
Nach der Kontoerstellung werden Getidas Experten die letzten 18 Monate Ihrer Amazon FBA-Transaktionen prüfen. Dies ist ideal für Verkäufer, die in diesem Zeitraum keine Erstattungen beantragt haben, da Getida so einfacher Ansprüche identifiziert, die Sie verpasst haben.
Glücklicherweise deckt Getida die komplexesten Fälle ab, darunter überhöhte Gebühren sowie verlorene, beschädigte oder vernichtete Amazon FBA-Inbound-Sendungen. Dazu nutzt es eine patentierte Dokumentenverwaltungstechnologie, die Benachrichtigungen in Ihrem Seller Central-Konto über den Status der Claims bereitstellt.
Möglicherweise erhalten Sie auch Anfragen nach weiteren Informationen zu bestimmten Sendungen, um Claims voranzutreiben. Diese Funktion ist wichtig, da laut Getida 40 % der Claims Dokumentation wie einen Inventar-Eigentumsnachweis oder einen Liefernachweis erfordern.
Es ist außerdem erwähnenswert, dass einige Fachleute, die bei Getida an Ihren Claims arbeiten, ehemalige Amazon-Mitarbeiter sind. Das bedeutet, sie haben Erfahrungen aus erster Hand mit dem Unternehmen und kennen effiziente Methoden, um Geschwindigkeit und Erfolgsquote von Claims zu steigern.
Darüber hinaus ist der Support weltweit in mehreren Zeitzonen verfügbar. Das ist wichtig, weil es sicherstellt, dass Unternehmen weltweit unabhängig von ihrer Zeitzone unterstützt werden.
Unterstützte Falltypen
Getida unterstützt viele Falltypen und bietet damit eine zentrale Anlaufstelle für die meisten FBA-Claims, die Sie bearbeiten möchten. Hier ist eine Tabelle mit den Falltypen, mit denen Getida arbeitet:
Falltyp | Beschreibung |
|---|---|
Entsorgt | Amazons Fulfillment Center entsorgt versehentlich verkaufsfähiges Inventar. |
Verloren im Lager | Inventar verschwindet, wird für Prüfungen beiseitegelegt, in falsche Regale eingelagert oder vom Amazon Fulfillment Center falsch vereinnahmt. |
Beschädigte Inbound-Sendung | Artikel, die von einem Amazon-Partnerdienstleister auf dem Weg zum Amazon Fulfillment Center oder im Amazon-Lager beschädigt wurden. |
Inbound | Sendungen, die aus dem Lager des Verkäufers versandt wurden und nicht vollständig im Ziellager angekommen sind. |
Inbound Retro | Getida nimmt einen früher fehlgeschlagenen „Inbound“-Claim erneut auf, um eine FBA-Erstattung zu sichern. |
Verlorene Rückforderungsbestellung | Es wurde eine Rückforderungsanfrage für FBA-Inventar gestellt, aber nicht alle Artikel wurden erhalten. |
Stornierte Versandkosten | Versandgebühren wurden an Amazon für Inbound-Partnerdienstleister-Sendungen bezahlt, aber die Gebühren wurden nie genutzt. |
Pick & Pack (Überhöhte Gebühren) | Es gibt eine Diskrepanz zwischen Ihren Produktmaßen und den Amazon-Aufzeichnungen oder zwischen den aufgeführten Amazon-Gebühren und den tatsächlich berechneten Beträgen. *Nur USA |
Falsche FNSKU-Retouren | Amazon erstattet die Kosten eines Produkts, wenn ein Verkäufer fälschlicherweise für eine fehlerhafte Retoure verantwortlich gemacht wird. |
Auf dem Transportweg verloren | Amazon erstattet die Kosten von Einheiten, die beim Transfer zwischen FBA-Lagern verloren gegangen oder ausgefallen sind. |
Leistung und Effektivität
Getida bearbeitet verschiedene Amazon-Transaktionen und gibt an, Erstattungen für über 90 % der eröffneten Claims zu sichern.
Das deutet darauf hin, dass das Unternehmen keine Zeit damit verschwendet, Claims zu eröffnen, die sich wahrscheinlich nicht lohnen. Außerdem erzielt es eine Erfolgsquote von 63 % bei zuvor erfolglosen Claims.
Das zeigt, dass Getida ein ausgezeichneter Service ist, wenn alternative Methoden zur Erstattungserlangung gescheitert sind.
Schließlich unterstützt Getida die fernöstlichen, nordamerikanischen und europäischen Amazon-Marktplätze. Die genauen unterstützten Marktplätze in diesen Regionen sind in der Tabelle unten aufgeführt.
Region | Unterstützte Marktplätze |
|---|---|
Fernost | Japan, Australien |
Nordamerika | USA, Kanada, Mexiko |
Europa | Vereinigtes Königreich, Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien |
Das Beste daran ist, dass Verkäufer, die Shops auf mehreren Amazon-Marktplätzen betreiben, nur den Shop für eine der Regionen hinzufügen müssen. Getida prüft die anderen zugehörigen Marktplätze automatisch.
Wenn Ihr europäischer Shop XYZ beispielsweise sowohl auf Amazon UK als auch auf Amazon Germany verkauft, fügen Sie einfach den Shop XYZ zu Getida hinzu, und der Service bearbeitet die Claims für beide Marktplätze.
Benutzeroberfläche und Bedienkomfort
Getida bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die Ihnen einen Gesamtüberblick über Ihre offenen Cases gibt.
Sie können Status, bar erstattete Beträge, erstattetes Inventar und Claim-Wert einsehen.
Darüber hinaus gibt es oben rechts im Dashboard ein rotes Feld namens Potential Financial Recovery. Hier sehen Sie eine Schätzung des Betrags, den Getida voraussichtlich für Sie zurückholen kann.
Schließlich gibt es oben im Dashboard die Case Management Overview, wo Sie die Claim-Erfolgsquote und die bisher ausgezahlten Erstattungen einsehen können. Dies ist nützlich, um Getidas Leistung zu überprüfen.
Insgesamt spart Getida Zeit, indem es wichtige Informationen in einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche bereitstellt, was es zu einer zugänglichen Plattform für Einsteiger macht.
Ressourcen und Support
Getida bietet mehrere wertvolle Ressourcen, wie Blogs, Videos und Leitfäden, die Ihnen helfen, Amazon-Verkäufe und Erstattungsmanagement zu verstehen. Allerdings drehen sich die meisten Videos nicht um die eigenen Tools, sondern um Webinare zu verschiedenen Amazon-Themen.
Außerdem können Sie den Events-Bereich einsehen, der bevorstehende Termine für Live-Programme für Amazon-Verkäufer anzeigt. Diese könnten nützlich sein, um Ihr Amazon-Geschäft weiterzuentwickeln.
Darüber hinaus bietet Getida mehrere Support-Optionen, darunter Telefon (888-280-0032) und E-Mail (support@getida.com). Allerdings gibt es keinen Live-Chat, was eine nennenswerte Lücke ist.
Ich habe Getida eine E-Mail geschrieben, um den Kundensupport zu testen und zu klären, welche Amazon-Marktplätze unterstützt werden. Innerhalb von Sekunden erhielt ich eine automatische Antwort-E-Mail, die bestätigte, dass meine Fragen bearbeitet werden.
Kaum zwei Stunden später erhielt ich eine Antwort mit Details zu den unterstützten Regionen und Ländern. Das Kundensupport-Team hat meine Frage damit umfassend beantwortet und in einer angemessenen Zeit reagiert.
Getida Alternativen
Getida ist ein Wunschtraum für Amazon-Verkäufer, die Schwierigkeiten haben, notwendige Amazon FBA-Erstattungen zu erhalten. Es gibt jedoch alternative Tools, die denselben Service zu einem besseren Preis oder mit weiteren relevanten Amazon-Verkaufsfunktionen anbieten.
Helium 10 (Refund Genie)
Helium 10s Refund Genie hilft Amazon FBA-Verkäufern, Gebühren für beschädigtes oder verlorenes Inventar und andere Claims ähnlich wie Getida zurückzufordern. Überraschenderweise unterstützt Helium 10s Refund Genie mehr Märkte als Getidas Tool, darunter Amazon-Regionen wie den Nahen Osten und mehr europäische Marktplätze.
Die gute Nachricht ist, dass Helium 10 keinen Prozentsatz Ihrer Erstattungen berechnet.
Allerdings ist Refund Genie nur mit Helium 10s Diamond-Plan verfügbar und unterstützt nur zwei Falltypen, während Getida deutlich mehr bietet.
Ebenso erfordert Helium 10, dass Sie bei Refund Genie selbst aktiv sind und den E-Mail-Austausch mit Amazon eigenständig verwalten. Getida hingegen nimmt Ihnen diese gesamte Arbeit ab.
Allerdings ist Helium 10 Teil eines größeren Software-Pakets, das Funktionen bietet, die Getida nicht hat. So können Sie andere Bereiche Ihres Amazon-Geschäfts mit leistungsstarken Keyword-Recherche-, Produktforschungs- und Marktforschungs-Tools wie Magnet und Cerebro zum Erfolg führen.
Tatsächlich ermöglicht Helium 10 das Inventarmanagement über dasselbe Dashboard, was einen umfassenderen Überblick über Ihre Produkte bietet als einfache Erstattungssoftware.
Jungle Scout FBA Erstattungen
Jungle Scout kooperiert mit Carbon6, um ein leistungsstarkes FBA-Erstattungspaket anzubieten, für das Sie sich unabhängig anmelden können. Das Beste daran ist, dass Sie bei der Anmeldung nichts zahlen müssen, aber es werden 20 % der Erstattungen berechnet, die das Tool sichert.
Das ist günstiger als Getida und bietet ähnliche Funktionen, wie ein kostenloses Audit und Erstattungen für ein breites Fallspektrum. Also eine klare Sache!
Glücklicherweise erhalten Sie durch die Anmeldung für andere Jungle Scout-Tools eine All-in-one-Software für Ihre Amazon FBA-Produktrecherche, Keyword-Recherche, Marktforschung und Lieferantenrecherche.
Tatsächlich können die 5 %, die Sie gegenüber Getida sparen, für ein Jungle Scout-Abonnement genutzt werden – besonders wenn Sie bis zu $1.000 pro Monat zurückerhalten!
Mit Getida Ihr Geld zurückholen
Getida bietet Ihnen eine hervorragende Chance, Ihr Geld bei einem breiten Spektrum von Amazon FBA-Ansprüchen für verlorenes, beschädigtes und anderes Inventar zurückzuholen. Außerdem ist es ein risikofreier Service, da für die Anmeldung keine Gebühr anfällt – Sie zahlen erst nach erfolgreichen Erstattungen.
Möchten Sie herausfinden, ob Sie Anspruch auf Amazon-Erstattungen haben? Dann fordern Sie ein Audit an, indem Sie sich noch heute bei Getida anmelden.