Kompletter Amazon-FBA-Leitfaden: Gebühren senken und Fallen umgehen!

Amazon FBA ist nicht so einfach, wie oft behauptet wird.

Ja, es übernimmt die Auftragsabwicklung, sodass du dich aufs Verkaufen deiner Produkte konzentrieren kannst.

Aber du zahlst jede Menge FBA-Gebühren und stehst hartem Wettbewerb gegenüber. Deshalb fragen sich viele Verkäufer, ob sich der Einstieg überhaupt lohnt.

Kurz gesagt: Fulfillment by Amazon lohnt sich nach wie vor. Allerdings gehen viele Einsteiger es falsch an. In diesem Artikel erkläre ich dir, wie Amazon FBA funktioniert und welche Gebühren anfallen, und decke typische Fallen für neue Verkäufer auf.

Wichtigste Erkenntnisse

• Bei Amazon FBA übernimmt Amazon die Auftragsabwicklung, während sich der Verkäufer darauf konzentriert, hervorragende Produkte zu liefern.
• FBA-Verkäufer zahlen mehrere Gebühren, darunter Verkaufs-, Versand- und Lagergebühren.
• Drittanbieter-Apps wie Helium 10 und Jungle Scout ermöglichen bessere Produktrecherche und erhöhen die Erfolgschancen.

Wie funktioniert Amazon FBA?

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Wie der Name schon sagt, ist Fulfillment by Amazon (FBA) ein E-Commerce-Verkaufsmodell, bei dem Amazon die komplette Auftragsabwicklung übernimmt. Das umfasst jeden Schritt, von der Lagerung deiner Produkte über das Verpacken bis zum Versand an die Kunden.

Alles, was du tust, ist, deine Ware an ein Amazon-Versandzentrum zu schicken. Von dort nimmt Amazon Bestellungen für deine Produkte entgegen und verpackt sie für den Versand an deine Kunden.

Es ist so umfassend, dass Amazon sogar Retouren bearbeitet!

Fazit: Fulfillment by Amazon nimmt dir die Sorge ab, die Produkte zu deinen Kunden zu bringen. Außerdem kannst du damit Services anbieten, die Amazon so beliebt machen: kostenloser Versand, Amazon Prime und kostenlose Retouren.

Welche Voraussetzungen gelten für den Start mit Amazon FBA?

Für FBA berechtigt zu werden, ist ein unkomplizierter Prozess. Um FBA-Verkäufer zu werden, musst du diese grundlegenden Dinge einrichten.

Amazon-Verkäuferkonto

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Zuerst musst du ein Amazon-Verkäuferkonto erstellen und dich als FBA-Verkäufer anmelden.

Wenn du anfangs nicht vorhast, viele Einheiten zu verkaufen, starte mit dem Einzelkonto, , das für FBA berechtigt ist und nur $0.99 pro Verkauf kostet. Allerdings bietet das Professional- Konto, das $39.99 monatlich kostet, zusätzliche Vorteile wie die Buy Box, Zugang zu sonst eingeschränkten Produkten und dynamische Preisgestaltung.

FBA-fähige Produkte

Stelle sicher, dass du Produkte in Kategorien verkaufst, die FBA abwickeln kann, und stelle die Angebote auf FBA um. Wenn es so weit ist, musst du deine Produkte gemäß Amazons FBA-Richtlinie verpacken und mit Barcodes versehen.

Lieferanten finden

Der nächste Schritt ist, mit einem Lieferanten zusammenzuarbeiten, der deine Produkte herstellt.

Lieferanten findest du auf bekannten Marktplätzen wie Alibaba oder über Tools wie Jungle Scouts Supplier Database.

Passende Software-Tools

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Diese sind nicht zwingend nötig, bieten aber viele Funktionen. Zum Beispiel ermöglichen sie dir bessere Recherche (Produkt, Keyword, Markt, Wettbewerber usw.) und Zugang zu Daten, die Amazon nicht direkt bereitstellt.

Zu den Funktionen, die du mit Anwendungen wie Helium 10 genießt, gehören Umsatzschätzungen, Produkt- und Keyword-Recherche, Bestandsverwaltung und -prognose, Markt-Tracking, Listing-Optimierung, PPC-Management und mehr.

Wie viel Geld brauchst du, um mit Amazon FBA zu starten?

Du brauchst gerade genug Geld, um ein Verkäuferkonto zu erstellen, , die erste Produktcharge zu bestellen, und die Lagerung in Amazon-Lagern zu bezahlen. Andere Verkaufskosten werden abgezogen, nachdem Kunden bei dir gekauft haben, und werden deiner Kreditkarte nur dann belastet, wenn das Guthaben auf deinem Verkäuferkonto nicht ausreicht.

Hier ist eine Aufschlüsselung von allem, was dich beim Start als Amazon-FBA-Verkäufer Geld kosten kann.

Während manche Verkäufer ihre Amazon-FBA-Karriere mit unter $1000 beginnen, sind über $5000 für den Start eines FBA-Geschäfts typisch.

Zum Glück können FBA-Einsteiger das Zoof-Spotlight-Tool nutzen, um in jeder Nische die besten Produkte zu finden, die ins Budget passen. Gib dem Tool einfach dein Budget vor, , wähle Amazon-Produktkategorien aus, die dich interessieren, , und lass es Optionen laden.

Alternativ kannst du der Project-$5K-Fallstudie von Helium 10 nach der Anmeldung folgen (hol dir hier Anmelderabatte), um zu lernen, wie du mit seinen Tools einen ordentlichen Gewinn erzielst, obwohl du mit weniger Kapital startest.

Wie verdiene ich mit Amazon FBA?

FBA-Verkäufer verdienen, nachdem Amazon Gebühren von einem Kauf abgezogen hat. Ebenso gibt es keine Mindestauszahlung, und FBA-Verkäufer werden alle 14 Tage für Bestellungen bezahlt, die sieben Tage zuvor zugestellt wurden.

Wenn ein Kunde zum Beispiel am 2. eines Monats einen Kauf tätigt und dieser am 5. zugestellt wird, steht die Zahlung am 12. zur Auszahlung bereit, sieben Tage später.

Manchmal hält Amazon einen Teil der Gelder als Reserve zurück, um Dinge wie Erstattungen und Cashback abzudecken.

Um deine Einnahmen einzuziehen, musst du ein ACH-fähiges Girokonto hinzufügen.

Nach der Auszahlung erhältst du das Geld innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Wie kommst du mit den Amazon-FBA-Gebühren zurecht?

Hier sind alle wesentlichen Amazon-FBA-Gebühren, plus wie du deine Zahlungen minimierst, um den Umsatz deines Geschäfts zu maximieren:

Verkaufsgebühren

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Amazon-FBA-Verkaufsgebühren sind Provisionen, die du zahlst, um auf der Plattform zu verkaufen, und die für jeden Verkauf berechnet werden. Verkaufsgebühren reichen von 5 % bis 22 % und können bis zu 45 % erreichen.

Die Tabelle unten zeigt ausgewählte Verkaufsgebühren für einige Produktkategorien beim Verkauf auf Amazon.

FBA-Versandgebühren

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FBA-Gebühren decken Verpackung, Versand, Handling, Kundenservice und Retouren ab.

Diese Gebühren sind feste Werte, die auf der Größe und dem Gewicht deines Produkts basieren. Ebenso reichen sie in der Regel von $2.5 bis $7.25.

Das Beste an diesen Gebühren ist, dass sie erst nach Verkäufen abgezogen werden. Du zahlst sie also nicht aus eigener Tasche, sondern nur aus dem erzielten Umsatz.

Bearbeitungsgebühr für Erstattungen

Du musst einem Kunden möglicherweise Geld erstatten, wenn er ein Produkt zurückgibt. Solche Retouren müssen natürlich Amazons umfassendes Retourensystem durchlaufen, bevor sie für eine Erstattung infrage kommen.

Sobald du eine Erstattung gezahlt hast, erstattet Amazon dir allerdings auch deine Verkaufsgebühr.

Das aber erst, nachdem der E-Commerce-Riese eine Bearbeitungsgebühr von $5 oder 20 % der Verkaufsgebühr berechnet, je nachdem, was geringer ist.

Lagergebühren für Bestand

Erinnerst du dich, dass FBA-Verkäufer ihren Bestand für eine einfachere und schnellere Abwicklung an Amazon-Lager schicken müssen? Daher zahlst du Amazon für die Lagerung des Bestands: $0.78 pro Kubikfuß für Produkte in Standardgröße und zusätzliche $0.56 pro Kubikfuß bei Übergröße in den Monaten außerhalb der Hauptsaison.

In den Hauptsaisonmonaten (Oktober bis Dezember) springt die Gebühr auf $2.40 pro Kubikfuß für Produkte in Standardgröße und $1.40 für jeden zusätzlichen Kubikfuß, den übergroße Produkte einnehmen.

Weitere Gebühren

Neben den oben genannten wesentlichen Gebühren zahlst du manchmal zusätzliche Gebühren.

Zum Beispiel gibt es eine Inbound-Placement-Service-Gebühr für die Verteilung deiner Ware auf mehrere Lager und eine Gebühr für niedrigen Lagerbestand, wenn du im Verhältnis zu den Verkäufen relativ wenig Bestand hältst.

Außerdem kannst du Amazon dafür bezahlen, Etiketten für deine Produkte zu erstellen, was für bessere Individualisierung sorgt und dein Markenimage bei den Kunden verbessert.

Wie sparst du bei den Amazon-Gebühren?

Wie kannst du Amazons Verkäufergebühren senken, um deinen Nettogewinn zu steigern, ohne dabei zu sparen, wo es schadet? Hier sind mehrere Wege dafür.

Am SIPP-Programm teilnehmen

Amazons Ship In Product Packaging (SIPP) erlaubt dir, dein verpacktes Produkt aus dem Lager zu versenden, ohne dass Amazon es mit seinem Material neu verpackt. Das senkt die Versandkosten, speziell die, die dadurch entstehen, dass Amazon seine hauseigene Verpackung für deine Produkte verwendet.

Das spart $0.04 bis $1.32 pro Bestellung, was sich über mehrere Bestellungen schnell summiert.

Low-Price-FBA-Programm

Um automatisch für das Low-Price-FBA-Programm infrage zu kommen, muss ein Produkt $10 oder weniger kosten. Der Vorteil sind reduzierte Versandgebühren.

Das funktioniert allerdings nicht für Verkäufer von großen Geräten, Wohnmöbeln oder anderen Amazon-Kategorien, in denen solche niedrigen Preise unmöglich sind.

Nur an ein Versandzentrum schicken

Verzichte darauf, an mehrere Versandzentren zu schicken, um den Betrag zu minimieren, den du für Versand und die FBA-Inbound-Placement-Service-Gebühr zahlst.

Am besten optimierst du das, indem du dir die Daten holst, woher die meisten deiner Kunden kommen. Schick dann an ein Amazon-Lager in ihrer Nähe.

So minimierst du die damit verbundenen Kosten und sicherst gleichzeitig schnelle Lieferungen.

Genug Bestand halten, um Gebühren für niedrigen Lagerbestand zu vermeiden

Amazon hat angefangen, Verkäufern Gebühren für niedrigen Lagerbestand zu berechnen, die ihren Bestand im Verhältnis zu den verkauften Einheiten relativ niedrig halten. Das vermeidest du, indem du ständig nachbestellst und dafür sorgst, dass dein Bestand mindestens einen Monat reicht.

Trotzdem gibt es das Problem, ein Produkt zu überlagern, was dazu führen kann, dass du mehr für Amazons Lagergebühren zahlst. Genau dabei können hilfreiche Tools wie Helium 10s Inventory Manager dir helfen, optimale Lagerbestände vorherzusagen.

Gebühren im Voraus schätzen

Zum Glück können Tools wie Helium 10s FBA-Rechner helfen, sowohl FBA- als auch FBM-Gebühren für Produkte zu schätzen, bevor du anfängst, sie zu verkaufen.

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Du kannst sogar mit verschiedenen Produktabmessungen und Kennzahlen herumspielen, um zu sehen, wie sich deine potenziell zu zahlenden Amazon-Gebühren ändern.

Vorteile und Nachteile von Amazon FBA

FBA bleibt eine der besseren Gelegenheiten für E-Commerce-Verkäufer, ein ordentliches Einkommen zu erzielen. Es ist aber auch wichtig, den Wettbewerb und den Aufwand zu bedenken, der nötig ist, um herauszustechen.

Vor diesem Hintergrund habe ich die Vorteile dieses Programms geprüft und gegen seine Nachteile abgewogen, um dich besser vorzubereiten.

Vorteile von Amazon FBA

• Übernimmt die Auftragsabwicklungskette: Mit Fulfillment by Amazon kannst du dich darauf konzentrieren, großartige Produkte zu finden und zu vermarkten. FBA übernimmt die gesamte Logistik, einschließlich Lagerung, Verpackung, Versand und Kundenservice.
• Verwaltet Kundenservice und Erstattungen: Amazons Mitarbeiter leisten den Kundenservice. Sie bearbeiten Kundenanliegen und benachrichtigen dich nur, wenn nötig.
• Produkte über Amazon Prime versenden: Mit Amazon FBA kannst du Prime-Versand in einem oder zwei Tagen anbieten. Das ist ein sicherer Weg, Kunden zufriedenzustellen, ohne dein eigenes Logistiknetz aufzubauen.
• Multi-Channel-Abwicklung von Angeboten: Außer dem Direktverkauf auf Amazon kannst du Produkte, die auf deiner Website gelistet sind, über FBA versenden.
• Weltweiter Verkauf: Amazon FBA gibt dir Zugang zur globalen Community und erlaubt dir, internationale Kunden zu bedienen. Du kannst zum Beispiel Seller-Central-Konten hinzufügen, um auf Amazon US, UK, Kanada oder einem der über 20 abgedeckten Marktplätze zu verkaufen.

Nachteile von FBA

• Viele Gebühren: Amazon FBA ist berüchtigt dafür, Verkäufern viele Gebühren zu berechnen. Neben den offensichtlichen Versand-, Verkaufs- und Lagergebühren kann Amazon dir Extras wie Gebühren für niedrigen Bestand berechnen.
• Verzögerte Zahlungen: Amazon zahlt alle 2 Wochen für Bestellungen aus, die 7 Tage zuvor zugestellt wurden. Das hält die Gelder normalerweise innerhalb des Erstattungszyklus im System, bedeutet aber auch, dass dem Verkäufer weniger Kapital und Umsatz rechtzeitig zur Verfügung stehen.
• Falscher Umgang mit Produkten: Manchmal gehen Amazons Mitarbeiter falsch mit deinem Produkt um, was zu höheren Retourenquoten führt. In den meisten Fällen gibt es vielleicht keine Möglichkeit zu beweisen, dass der Fehler nicht bei dir liegt, und mehrere Retouren schaden dem Ruf deiner Marke.

6 Fehler, die du früh in deiner Amazon-FBA-Karriere vermeiden solltest

Wenn du mit Amazon FBA startest, machst du leicht Fehler, die dich Geld kosten oder sogar zum Verkaufsverbot auf Amazon führen können. Auch wenn Fehler zu erwarten sind, hier ist, wie du sie minimierst, um unnötigen Verlust zu vermeiden.

Nicht das richtige Produkt wählen

Du musst ein gefragtes Produkt mit wenig Wettbewerb wählen. Noch besser ist eine nicht eingeschränkte Amazon-Kategorie.

Außerdem solltest du, wenn du ein gutes Produkt findest, nicht einfach einen Wettbewerber kopieren und dein Private Label draufsetzen. Das ist ein einfacher Weg, auf Amazon gesperrt zu werden. Füge stattdessen etwas Neues hinzu, um es einzigartig zu machen.

Dein Geschäft nicht schützen

Eine der häufigen Beschwerden von FBA-Verkäufern ist, dass andere Leute sie unterbieten, um ähnliche Produkte zu verkaufen. Deshalb ist es wichtig, eine Marke einzutragen, die es dir erlaubt, Nachahmer zu verklagen.

Du solltest außerdem Großhandelsrechnungen und eine Konformitätserklärung verlangen (wenn du auf EU-Marktplätzen verkaufen willst). Großhandelsrechnungen zeigen, dass dir das Private Label gehört, das du verkaufst, und eine Konformitätserklärung zeigt, dass du die EU-Vorschriften einhältst.

Anfangs zu viel Bestand bestellen

Kontaktiere für jede Produktidee immer mehrere Lieferanten und bestelle zuerst Muster.

So kannst du die Produkte testen, , Feedback geben, und sicherstellen, dass sie gemäß Design gefertigt werden.

Danach bestelle für deine erste Charge nicht zu viel Bestand. Schließlich weiß keiner, ob das gesamte Feedback umgesetzt wurde oder ob dir in der ersten Charge nicht etwas entgangen ist.

Sobald das Produkt sich zu verkaufen beginnt und du Kundenbewertungsdaten hast, auf denen du aufbauen kannst, kannst du mehr Bestand bestellen. Andernfalls ist es Zeit, deinen Lieferanten oder die Produktidee zu wechseln.

Gefälschte Produktbewertungen besorgen

Es ist schwierig, Amazon-Produkte ohne Bewertungen zu verkaufen, selbst wenn dich PPC auf die erste Seite der Suchergebnisse bringt. Käufer brauchen Social Proof, doch Amazon ist gegen das Einholen von Bewertungen.

Was solltest du also tun? Du kannst ein paar Freunde und Familienmitglieder bitten, einige Produkte zu kaufen und ehrliche Bewertungen zu hinterlassen. Du kannst deine Produkte sogar auf Plattformen wie Twitter oder einer E-Mail-Liste bewerben, um erste Verkäufe anzukurbeln und diese entscheidenden Bewertungen zu bekommen.

Zu früh aufgeben

Es ist zu erwarten, dass die ersten paar Monate nicht hochprofitabel sind. Trotzdem suchen manche neuen Verkäufer nach schnellen Erfolgen und steigen ein paar Monate später aus. Du musst dranbleiben, um Erfolg zu haben.

Keine starke Produkt-Launch-Strategie haben

Als neuer Amazon-Verkäufer solltest du deine Produkte so launchen, dass du dich von Wettbewerbern abhebst und vor die Kunden kommst.

Ein guter Produkt-Launch umfasst eine wirksame PPC-Strategie, bei der dir BidX helfen kann, plus Promotions. Du solltest außerdem sofort deine Produktangebote optimieren, um ein höheres organisches Ranking zu erzielen.

Amazon FBA vs. FBM vs. Seller Fulfilled Prime: die Unterschiede

FBA ist nicht die einzige Abwicklungsmethode für den Verkauf auf Amazon. Du kannst zum Beispiel den Weg Fulfilled by Merchant (FBM) nutzen, um Bestellungen persönlich zu verpacken und zu versenden, statt sie über Amazon zu schicken. Eine andere Option ist Seller Fulfilled Prime (SFP), womit du direkt aus deinem eigenen Lager an Amazon-Prime-Kunden liefern kannst und dabei trotzdem Amazons Prime-Lieferversprechen erfüllst.

So unterscheiden sich die anderen Optionen von Fulfillment by Amazon.

Brauchst du Software-Tools, um bei Amazon FBA zu gewinnen?

Ja, Amazon-FBA-Verkäufer brauchen Drittanbieter-Software, um bei Amazon FBA erfolgreich zu sein.

Tools wie Helium 10 sind entscheidend für gründliche Produkt-, Keyword-, Wettbewerber- und Marktrecherche, gerade weil Amazon solche Daten nicht direkt bereitstellt.

Das ist nicht alles, was du mit robuster Amazon-Verkäufer-Software machen kannst. Unten habe ich einige der Top-Optionen, die ich nutze, und was sie tun, in einer Tabelle aufgeführt.

Starte noch heute ein profitables Amazon-Geschäft mit FBA

Amazon FBA erlaubt dir, dich ganz darauf zu konzentrieren, deinen Kunden herausragende Produkte zu bieten.

Auch wenn es Verkäufer in Gebühren ertränken kann und manchmal übersättigt wirkt, ist es nach wie vor ein gültiger Weg, ein Amazon-Geschäft aufzubauen. Du musst nur die richtigen Schritte gehen und bereit sein, langfristig dabei zu sein.

Außerdem wäre der Betrieb deines Amazon-FBA-Geschäfts mit gründlicher Recherche und Wettbewerberanalyse deutlich einfacher. Genau dabei stechen Software wie Helium 10 (Rabatte hier) und Jungle Scout (hol dir 20 % RABATT) mit den Tools hervor, die du brauchst, um in fast jedem Aspekt des Verkaufs von FBA-Produkten erfolgreich zu sein.